Fjärrsupport när du behöver snabb hjälp
Vi hjälper dig på distans med datorn, oavsett var du bor. Du behöver bara ett litet gratisprogram som heter RustDesk, så kan vi se din skärm och hjälpa dig direkt.
Programmet
Vad är RustDesk?
RustDesk är ett gratis program med öppen källkod som låter oss se och styra din dator på distans, för att hjälpa dig. Det finns för Windows, macOS, Linux och Android.
Anslutningen är krypterad. Du får ett ID och ett lösenord i programmet, och vi kommer bara åt din dator om du ger oss dem. Du kan när som helst avsluta genom att stänga programmet.
Ladda ner
Ladda ner RustDeskDu kommer till den officiella nedladdningssidan. Välj den fil som passar ditt system. På Windows är det filen som slutar på .exe. Behöver du hjälp med nedladdningen kan du ringa oss på 033-790 03 33. Läs mer på rustdesk.com.
Snart: vår egen version
Vi förbereder en egen version av programmet, anpassad med Quick ITs profil och logotyp. Den kommer att kunna laddas ner här. Tills dess fungerar den officiella versionen precis lika bra.
Så här går det till
-
1
Ladda ner RustDesk
Ladda ner programmet nedan och starta det. Du får ett ID och ett lösenord i programmet.
-
2
Kontakta oss
Ring oss på 033-790 03 33, så bokar vi en tid eller hjälper dig direkt.
-
3
Dela ID och lösenord
Läs upp ID och lösenord för oss. Det är bara du som kan ge oss tillgång.
-
4
Vi hjälper dig
Vi ser din skärm och kan hjälpa dig direkt. Du ser vad vi gör och kan avsluta när du vill.
Pris
Kontakta oss, så berättar vi vad fjärrhjälp kostar. RUT-avdraget gäller arbete som utförs hemma hos dig, så hjälp på distans omfattas normalt inte. Läs mer om RUT-avdrag.
Behöver du hjälp nu?
Ring oss på 033-790 03 33, så hjälper vi dig direkt.